Vous serez contactés sous peu par l'un de nos experts en accessibilité numérique. Nous vous aiderons à déterminer quelle est la meilleure solution pour votre entreprise ou votre organisation publique!
Vous serez contactés sous peu par l'un de nos experts en accessibilité numérique. Nous vous aiderons à déterminer quelle est la meilleure solution pour votre entreprise ou votre organisation publique!
Cette déclaration a été rédigée le 04/03/2025 pour le site https://www.accessiway.fr.
Elle est valide dès sa publication, doit être actualisée après 3 ans, à la suite de modifications majeures du site, ou 18 mois après une nouvelle version du référentiel.
Ce document présente le schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique de Accessiway, couvrant une période de 3 ans.
L'objectif est de garantir l'accessibilité des services numériques à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap.
Accessiway s'engage à intégrer progressivement l'accessibilité numérique dans ses services en ligne.
C’est pourquoi nous nous engageons à compléter ce schéma pluriannuel en respectant et suivant les 9 thématiques nécessaires à sa pleine conception, à savoir :
Accessiway définit une vision stratégique claire de l’accessibilité, intégrée à sa feuille de route globale. L’accessibilité n’est pas traitée comme un élément secondaire, mais comme un levier de qualité, d’innovation et de responsabilité sociétale. Notre stratégie repose sur l'amélioration continue, la montée en compétence des équipes, et la collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
Dajana Gioffrè est référente accessibilité est désignée au sein de l’équipe Accessibilité pour piloter la mise en œuvre des actions, coordonner les initiatives, assurer la conformité réglementaire et faire le lien entre les différentes équipes. Ce référent est aussi chargé de la veille réglementaire et technologique en matière d’accessibilité.
Des ressources humaines et techniques sont allouées spécifiquement à l’accessibilité. Cela comprend l’investissement dans des outils d’audit, des logiciels d’assistance à la vérification, ainsi que l’affectation de temps de travail dédié à la conception, à l’analyse et à l’accompagnement des projets accessibles.
Les fiches de poste des profils concernés (designers, développeurs, chefs de projet, etc.) intègrent progressivement des compétences et des responsabilités liées à l’accessibilité. L’objectif est de rendre chacun acteur de l’accessibilité à son niveau, en clarifiant les attentes dès le recrutement.
Un plan de formation est en cours de déploiement pour sensibiliser et former l’ensemble des collaborateurs concernés. Les sessions incluent des modules théoriques (normes, enjeux, obligations) et pratiques (audit, corrections, tests, retours utilisateurs), avec des niveaux adaptés aux rôles de chacun.
Une gouvernance dédiée est mise en place afin de suivre les actions, évaluer les résultats, arbitrer les priorités et garantir l’engagement de la direction. Cette gouvernance repose sur des comités de pilotage réguliers et l’intégration de l’accessibilité dans les revues de projet.
Les processus d’achat et de sous-traitance intègrent désormais des critères d’accessibilité dans les cahiers des charges. Nous veillons à ce que nos prestataires et fournisseurs soient eux-mêmes sensibilisés et engagés dans une démarche inclusive.
Tous nos projets digitaux, sites web, outils internes, plateformes clientes, sont abordés avec une logique d’accessibilité dès la phase de cadrage. Nous appliquons le principe de “l’accessibilité dès la conception” (accessibility by design), et nous réalisons systématiquement des audits et des tests utilisateurs pour valider les interfaces.
Chaque année, Accessiway établit un bilan des actions entreprises dans le cadre de sa démarche d’accessibilité numérique. Ce bilan permet de mesurer les progrès réalisés, d’identifier les axes d’amélioration, et d’ajuster les priorités pour l’année suivante. Il s’inscrit dans une logique de transparence, d’amélioration continue et d’engagement durable.
En 2023, nous avons mis en œuvre les actions suivantes :
Audit complet d’accessibilité de nos plateformes principales, réalisé eninterne selon les critères du RGAA 4.1.2.
Publication de notre déclaration d’accessibilité, disponible publiquement et régulièrement mise à jour.
Corrections techniques apportées sur les anomalies détectées, en lien étroit avec les équipes de développement.
Tests utilisateurs avec des personnes en situation de handicap, afin de recueillir des retours concrets sur l’usage réel de nos interfaces
En 2024, dans la continuité de cette dynamique, nous avons :
Réalisé un nouvel audit d’accessibilité pour évaluer les évolutions et garantir le respect des bonnes pratiques
Actualisé notre déclaration d’accessibilité, en fonction des dernières améliorations.
Poursuivi les mises à jour correctives.
Reconduit une campagne de tests utilisateurs, intégrée dès les phases de conception dans plusieurs projets pilotes.
Ces bilans annuels constituent les fondations de notre engagement pluriannuel, et nourrissent notre feuille de route pour les années à venir. Chaque cycle d’amélioration s’appuie sur l’analyse des écarts et sur le retour d’expérience des utilisateurs finaux.
Nouveaux Projets : L'accessibilité est prise en compte dès la conception des nouveaux projets.
Tests Utilisateurs : Des utilisateurs en situation de handicap seront invités à participer aux tests utilisateurs lorsque cela est possible.
Mesures correctives : L'accessibilité est prise en compte dès la conception des nouveaux projets.
Plan d’Actions Annuel : Un plan d'actions est défini chaque année pour garantir l'amélioration continue des services.
Suivi des Progrès : Un bilan annuel est réalisé pour évaluer l'état de l'accessibilité et définir les priorités de l'année suivante.
En 2025, dans la continuité de notre dynamique nous envisageons de :
Réaliser un nouvel audit d’accessibilité pour évaluer les évolutions et garantir le respect des bonnes pratiques.
Actualiser notre déclaration d’accessibilité, en fonction des dernières améliorations.
D’effectuer de nouveaux tests utilisateur
Accessiway s'engage à assurer l'amélioration continue de l'accessibilité numérique pour offrir une expérience inclusive à tous ses utilisateurs.
