Dans une ère où l’éducation s’appuie massivement sur le numérique, garantir un accès égalitaire aux plateformes éducatives est crucial pour les universités et autres établissements d’enseignement. Cela signifie rendre les outils accessibles à tous, y compris aux étudiants, enseignants, ou parents en situation de handicap. L'accessibilité numérique dépasse les simples obligations légales : elle reflète un engagement fort envers l’inclusion et améliore l'expérience utilisateur globale.

Selon l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS), environ 15% de la population mondiale vit avec un handicap. Cette statistique montre l'urgence pour les universités et établissements d’enseignement supérieur d'adopter des pratiques inclusives et conformes aux normes pour accueillir une audience diversifiée et promouvoir l'égalité des chances.

Pourquoi l'accessibilité numérique est essentielle dans l’éducation ?

Garantir l’inclusivité : Les étudiants en situation de handicap doivent pouvoir réussir leurs études sur un pied d’égalité. Cela inclut également les professeurs ayant des besoins spécifiques, ou les parents d’élèves souhaitant suivre la scolarité de leurs enfants.

Respecter la loi : En France, des normes strictes, comme le RGAA 4.2.1, imposent aux établissements publics de garantir l’accessibilité de leurs plateformes numériques. Un non-respect peut entraîner des sanctions financières.

Renforcer votre image de marque : Une université inclusive attire davantage d’étudiants et se démarque par son engagement envers l’égalité des chances.

Améliorer l’expérience utilisateur : Les outils numériques accessibles profitent à tous, y compris aux étudiants ayant des besoins temporaires (blessures, maladies passagères causant problèmes auditifs ou visuels, etc.).

Les 5 étapes pour intégrer l'accessibilité numérique dans votre université

1. Réaliser un audit complet de vos plateformes numériques

Commencez par un diagnostic approfondi pour identifier les problèmes sur vos plateformes éducatives et outils pédagogiques (sites web, intranet, applications mobiles, logiciels, etc…). il s’agit de poser un diagnostic clair pour pouvoir corriger efficacement les anomalies.

Comment faire ?

• Utilisez des outils comme Wave ou Axe pour une première analyse technique.

• Faites appel à un expert comme AccessiWay pour un audit approfondi, incluant des rapports détaillés des anomalies et recommandations pour les corriger, ainsi que des tests utilisateurs réalisés par des personnes en situation de handicap. Cet audit vous permettra de remplir votre déclaration d’accessibilité, et d’établir un schéma pluriannuel ainsi qu’un plan d’action pour votre projet d’accessibilité numérique.

2. Former vos équipes avec AccessiWay Academy

L’accessibilité numérique ne peut réussir sans une équipe sensibilisée et formée. Chez AccessiWay Academy, nous proposons des formations certifiées Qualiopi adaptées à vos besoins pour que vos équipes deviennent autonomes afin d’intégrer l’accessibilité dès la conception de vos projets :

• Sensibilisation à l'accessibilité numérique (4h) : Comprendre les bases et les normes.
• Création de PDF accessibles (7h) : Techniques pour rendre vos documents inclusifs.
• Design UX/UI accessible (6h) : Créez des interfaces adaptées à tous.
• Tests automatiques d'accessibilité (6h) : Maîtrisez les outils de vérification comme Lighthouse, Wave, Axe

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3. Adapter vos contenus éducatifs

Vos supports pédagogiques doivent être inclusifs pour être compréhensibles par tous.

• Ajoutez des sous-titres aux vidéos pour les malentendants ou les apprenants non natifs.
• Créez des documents structurés (PDF balisés, contenus logiques) pour permettre une navigation fluide avec un lecteur d’écran.
• Facilitez l'accès au contenu multimédia avec des descriptions audio et visuelles.
• Respectez les ratios de contraste pour améliorer la lisibilité.
• Décrivez vos images et infographies avec des textes alternatifs détaillés. Évitez les tableaux complexes qui sont difficilement lisibles pour un lecteur d’écran.

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4. Optimiser vos outils numériques

Un environnement numérique accessible repose sur des outils bien optimisés. Ces améliorations faciliteront l’accès pour tous les utilisateurs et renforceront leur satisfaction.

Fonctionnalités essentielles :

• Navigation intuitive au clavier pour les utilisateurs ayant des limitations motrices.
• Contrastes adaptables et options de personnalisation pour les malvoyants. (possibilité d’intégrer un outil comme AccessWidget.)
• Compatibilité avec les lecteurs d'écran comme JAWS et NVDA.

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5. Respecter les normes juridiques

En France, le respect des normes comme le RGAA 4.2.1, les WCAG 2.2, et l'EN 301 549 est obligatoire. En tant qu’établissement publique, pour être conforme, vous devez éditer une déclaration d’accessibilité, rédiger un schéma pluriannuel et un plan d’action, et surtout proposer des contenus web 100% accessibles et conformes aux directives.

L’ARCOM est l’autorité de contrôle. Un manquement à ces obligations peut conduire à une amende allant jusqu’à 50 000€ par point de contact non accessible, et jusqu’à 25 000€ pour non publication des obligations déclaratives. Les établissements scolaires et universitaires privés sont également soumis à l’obligation déclarative.

En 2024, l'état a été condamné pour un ENT non accessible (Espace Numérique de Travail). Il s’agissait du logiciel Pronote, un outil de gestion de la vie scolaire, dont certaines fonctionnalités ne sont pas accessibles aux personnes aveugles ou malvoyantes, comme la sélection du nom d’un professeur pour un parent qui veut lui écrire sur la messagerie, ou le décryptage d’un pictogramme de couleur pour un travailleur social qui souhaite vérifier l’absence d’un élève.

Conclusion : un environnement éducatif inclusif et performant

À la suite de toutes ces actions, nous vous conseillons de mettre en place un suivi régulier, de planifier des audits annuels et d’adapter vos pratiques en fonction des évolutions techniques et réglementaires. Investir dans l’accessibilité numérique n’est pas seulement une obligation, c’est une opportunité de positionner votre établissement scolaire comme un acteur inclusif et visionnaire.

AccessiWay vous accompagne dans cette transformation essentielle grâce à nos solutions complètes : audits, formations, outils technologiques et accompagnement sur-mesure. Contactez-nous dès aujourd’hui pour entamer votre démarche d’accessibilité numérique. Ensemble, rendons votre université accessible à tous, dès maintenant.

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