Accessibilité des PDF : Le Guide complet pour vos documents
L’importance de l'accessibilité des PDF
Dans l'ère numérique actuelle, les documents PDF sont devenus essentiels pour partager des informations. Il peut s'agir de documents éducatifs, de rapports d'entreprise, de documents juridiques, de relevés bancaires ou encore de formulaires administratifs et gouvernementaux. Cependant si ces documents ne sont pas accessibles, ils entravent l’accès à l’information des personnes en situation de handicap, et ne font qu’accroître la fracture numérique.
Qu’est-ce qu’un PDF accessible ?
Un PDF accessible est un document conçu pour être lu, compris et utilisé de manière autonome par des personnes en situation de handicap, grâce à des technologies et outils d’assistance tels que des lecteurs d'écran, des logiciels de dictée vocale, des dispositifs tactiles et des afficheurs en braille. Pour rendre un PDF accessible, il est crucial d'incorporer un balisage spécifique qui répond aux normes d'accessibilité établies, comme les WCAG guidelines.
Les divers avantages d’un PDF accessible
Inclusion sociale et éthique
Les PDF accessibles garantissent que les personnes en situation de handicap ont accès aux informations, permettant ainsi à tous les utilisateurs d’avoir les mêmes opportunités de recevoir, comprendre et utiliser les contenus. Cela répond aux exigences d'accessibilité numérique et respecte les principes éthiques d'inclusion.
Amélioration de l’image de marque
Promouvoir l’accessibilité et l’inclusion renforce l’image de marque d'une organisation. Une véritable attention envers tous les types d’utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap, qui va générer de la confiance et de la fidélité.
Prendre soin de l’expérience utilisateur
L’expérience utilisateur désigne la facilité avec laquelle un individu va utiliser l’écosystème digital. C’est pour cela que proposer des PDF simples, utilisables et faciles à parcourir bénéficiera au plus grand nombre.
Optimisation du SEO
Les moteurs de recherche, comme Google, évaluent l’accessibilité des contenus numériques. Un PDF accessible peut donc obtenir un meilleur positionnement dans les résultats de recherche, augmentant ainsi la visibilité et l’indexation du contenu. Les WCAG sont un bon point de départ pour optimiser cette visibilité.
Se conformer au cadre légal
Les lois et réglementations internationales exigent la pleine jouissance des documents numériques.
Ainsi, pour les entreprises et organisations françaises, plusieurs normes régissent l'accessibilité des PDF :
- Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) : Ces directives du W3C sont la référence internationale pour l'accessibilité numérique, avec des principes fondamentaux d'être perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes.
- La Norme Européenne EN 301 549 : Cette norme adapte les WCAG aux technologies de l'information et de la communication, y compris les PDF.
- La Norme PDF/UA (ISO 14289) : Spécifique à l’accessibilité des PDF, cette norme fournit des lignes directrices pour la création de documents PDF accessibles.
- Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) : En France, ce référentiel contrôle l'accessibilité d'un site et de ses contenus, en fournissant à la fois des obligations et une méthode d'évaluation.
Comment rendre un PDF accessible ?
1. Structurer le document avec des balises
La structuration des documents avec des balises est cruciale. Les balises aident à créer une hiérarchie logique et une navigation claire dans le document. Elles incluent des éléments comme les titres (H1, H2, H3...), les listes, et les paragraphes. Utiliser des titres appropriés aide les lecteurs d'écran à interpréter correctement le contenu.
Tous les éléments d’un document doivent être balisés, avec des tags. (titres, paragraphes, artefacts, containers, images, tableaux).
2. Déterminer un ordre de lecture
En plus des tags, pour chaque page, il est nécessaire de spécifier un ordre de lecture.
Cet ordre va déterminer comment le PDF doit être lu par un lecteur d’écran.
Pour les personnes utilisant un clavier, l'ordre de tabulation détermine l'ordre dans lequel ces personnes peuvent parcourir le contenu. L'ordre doit refléter la logique du document.
3. Ajouter du texte alternatif aux images
Les images dans les PDF doivent être accompagnées de descriptions textuelles alternatives. Cela permet aux personnes malvoyantes d'obtenir une description du contenu visuel via des lecteurs d'écran.
4. Assurer la lisibilité du texte
Le texte dans les PDF doit être facilement lisible, avec des polices et des couleurs qui contrastent suffisamment pour être distinguées par les personnes malvoyantes. Il est aussi important d’utiliser des polices sans empattement et des tailles de caractères adaptées.
5. Intégrer des hyperliens et des signets
Les hyperliens doivent être clairement indiqués et fonctionnels, permettant une navigation rapide. Ajouter des signets facilite également la navigation.
6. Structurer les tableaux et graphiques
Les tableaux et graphiques doivent être correctement balisés pour être interprétés par les lecteurs d'écran. Chaque cellule doit être étiquetée et la structure du tableau doit être claire.
7. Vérifier l’accessibilité et la conformité
Une fois tous ces éléments mis en place, vous pourrez sauvegarder votre document au format PDF/UA. Il est également essentiel de vérifier l’accessibilité et la conformité du document PDF avant publication. Pour cela, vous pouvez utiliser des outils gratuits comme PDF Accessibility Checker (PAC).
Cet outil permet d’identifier les éléments non conformes aux normes d’accessibilité.
Cependant une vérification manuelle vous permettra d’obtenir un résultat beaucoup plus efficace, complet et exhaustif.
La remédiation ou la mise à disposition d'un fichier PDF ne doit jamais être considérée comme terminée tant que le document n’a pas été minutieusement testé avec un lecteur d’écran.
Nos solutions pour des PDF accessibles
Le service AccessPDF
Notre service AccessPDF offre une solution complète pour rendre vos supports PDF accessibles à tous.
La conformité technique est garantie par des contrôles initiaux de validation et de contrôle qualité. En plus de cela, nous effectuons des tests supplémentaires d'accessibilité et d'utilisabilité, mettant chaque élément à l'épreuve pour assurer une expérience de lecture sans obstacles. Les documents sont ainsi testés par nos experts avec des lecteurs d’écran afin d’offrir des documents accessibles au plus haut niveau possible, au prix le plus bas.
Chez AccessiWay, nous comprenons l'importance de l’accessibilité numérique et nous nous engageons à vous aider à atteindre ces standards.
Ce service s’adresse à divers secteurs et types d'organisations, notamment :
- Établissements éducatifs : Pour garantir que les supports de cours soient accessibles à tous les étudiants.
- Entreprises : Pour rendre les supports marketing, les rapports et les contrats accessibles aux employés et aux clients.
- Organismes publics : Pour assurer que les informations publiques soient universellement accessibles.
- Organisations à but non lucratif : Pour rendre leur contenu inclusif et disponible pour tous.
Notre offre de formation
Au sein de notre académie, nous proposons également des formations pour concevoir des documents PDF accessibles.
En se concentrant sur les meilleures pratiques de conception, les participants apprendront à créer des contenus clairs et compréhensibles pour une audience diversifiée.
Le programme encourage à adopter une approche proactive de l'accessibilité dès le début de la conception de produits numériques, en utilisant des stratégies et des outils adaptés à chaque situation. Ce cours est idéal pour les personnes en charge de la production de documents numériques, et vise à instaurer une culture d'accessibilité au cœur des processus organisationnels internes.
Faites le premier pas vers un avenir inclusif
Confiez-nous vos projets, nous nous chargeons du reste. AccessiWay, est le premier cabinet européen spécialisé en accessibilité numérique.
Notre équipe d’experts s’engage à vous aider pour atteindre le plus haut niveau d’accessibilité de votre écosystème numérique.
Rejoignez-nous pour éliminer les barrières et promouvoir l'accessibilité pour tous !
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"En nous associant à AccessiWay, nous franchissons une étape importante vers une plus grande inclusion, en offrant une accessibilité maximale à notre site web et à l'ensemble de son contenu."
Directeur de la communication d'entreprise du groupe Campari